FAQ – Najczęściej zadawane pytania

 Jak dobrać odpowiedni rozmiar szelek lub obroży?

Zapraszamy do zapoznania się z naszą Rozmiarówką. Jeśli masz wątpliwości, napisz do nas – chętnie pomożemy dobrać odpowiedni rozmiar dla Twojego psa, lub uszyjemy mu obrożę lub szelki na miarę.

Czy mogę zamówić szelki lub obrożę na miarę?

Tak! Szyjemy akcesoria również na indywidualne wymiary psa, dzięki czemu produkty są idealnie dopasowane i wygodne w użytkowaniu. Możesz zmierzyć pieskowi obwód szyi dla obroży lub szyi i klatki piersiowej dla szelek i przesłać je do nas. Możesz również obmierzyć Wasze stare szelki i podesłać nam wymiary :)

Jak dbać o akcesoria dla psa? Czy można je prać w pralce?

Tak! Nasze akcesoria możesz prać w pralce. Należy jednak pamiętać aby ustawić program do 30°C bez wirowania dodatkowo zabezpieczając akcesoria wkładając je do woreczka na bieliznę. Zalecamy również zabezpieczyć metalową klamerkę przed zarysowaniem (można np. obwiązać ją szmatką).  

Dla akcesoriów skórzanych, lub zawierających skórę naturalną zalecamy delikatne czyszczenie ręczne oraz unikanie długotrwałego kontaktu z wodą i silnymi detergentami.

Czy wykonujecie smycze typu hands free?

Tak, szyjemy smycze hands free o dowolnej długości, które świetnie sprawdzają się podczas spacerów, treningów i aktywnego spędzania czasu z psem. 

Jakie personalizacje wykonujecie?

Możemy uszyć dla Was smycz dowolnej długości z Twoim ulubionym karabińczykiem, zrobić przepięcia tam gdzie lubisz, lub uszyć smycz hands free. 

W szalkach możemy dodać dodatkową klamerkę z przodu, z tyłu lub uszyć szelki z czterema klamerkami :)

Jeśli zależy Ci na jak najniższej wadze damy klamerki plastikowe (kolor do wyboru).

Do szelek dodajemy na życzenie rączkę.

Szyjemy też szelki antyucieczkowe oraz XXL z taśmy o szerokości 38 mm. 

Z jakich materiałów wykonane są produkty?

Korzystamy z wysokiej jakości taśmy nośnej, która jest miękka i lekka a włókna służące do produkcji tej taśmy pochodzą z recyklingu (rPET). Do produkcji smyczy, obroży łączonych oraz etui na woreczki używamy skóry naturalnej polskiego pochodzenia. Stawiamy na trwałość, wygodę i estetyczne wykończenie.

W jaki sposób mocowane są adresówki?

Adresówki mocujemy do obroży lub szelek za pomocą nitów, dzięki czemu są trwałe, wygodne i nie obijają się podczas ruchu psa.

Ile trwa realizacja zamówienia?

Maksymalny czas realizacji zamówienia to 10 dni roboczych, ale najczęściej wysyłamy zamówienie dużo szybciej.

Jeśli masz inne pytania to zapraszamy do kontaktu poprzez maila, lub instagrama :)